De ondersteuning die wij bieden aan mantelzorgers is gebaseerd op de beroepscode van beroepsvereniging voor verpleegkundigen en verzorgenden (zie www.venvn.nl). Deze ondersteuning betekent in ieder geval dat u van ons mag verwachten dat onze zorgverleners:

• Onze kennis betreffende de benodigde zorg op een begrijpelijke manier overdragen;
• De draagkracht van mantelzorgers ondersteunen en bewaken;
• Onze eigen verantwoordelijkheden bewaken bij het delen van zorgtaken;
• Onze eigen grenzen aangeven en bewaken;
• Mantelzorgers ondersteunen en begeleiden in het vinden van de juiste wegen in de professionele hulpverlening;
• De continuïteit en veiligheid van de zorg bewaken, tijdens het overdragen van bepaalde taken aan mantelzorgers;
• Mantelzorgers ondersteunen bij het dragen van eigen verantwoordelijkheden;
• Altijd open staan voor uw vragen, suggesties en/of opmerkingen.

Bent u mantelzorger en heeft u vragen over deze ondersteuning of omtrent knelpunten in de zorg? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via telefoonnummer 088 – 737 05 05.